ISO9001の審査員になるには

 

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ISO9001（品質マネジメントシステム）は、ISO規格の中でも特に多くの企業や組織が認証を取得している国際規格です。品質マネジメントシステム審査員は、ISO9001の認証を新たに取得する、またはすでに取得している企業や組織の依頼を受け、マネジメントシステムが規格の要求事項に沿って適切に運用されているかを審査する専門家です。ここでは、JRCAの登録要件をもとに、ISO9001の審査員になるための条件や、登録から審査員として活動するまでの流れを紹介します。

ISO9001の審査員として活動するための第一歩は、審査員登録機関に「審査員補」として登録することです。登録には実務経験や審査員研修コースの合格修了などの要件があり、登録後も認証機関でのトレーニングや審査経験を積みながら、段階的にステップアップしていきます。

ISO9001の審査員に必要な条件・資格

JRCAにISO9001（品質マネジメントシステム）の審査員補として新規登録するには、次の要件をすべて満たす必要があります。高等学校以上を卒業している場合は、必要な常勤の実務経験年数が7年以上から4年以上に短縮されます。

• 常勤による実務経験：7年以上（高等学校以上を卒業している場合は4年以上）※訓練期間は含まない
• 品質マネジメント分野の実務経験：申請前10年間で2年以上
• 審査員研修コース：JRCAが承認する品質マネジメントシステムの研修コースを、申請日から過去5年以内に合格修了
• 審査員倫理綱領の遵守

「品質マネジメント分野の実務経験」に含まれる業務

品質マネジメント分野の実務経験は、「品質保証部」「品質管理課」といった所属部署の名称ではなく、実際に担ってきた業務の内容で判断されます。JRCAの資格基準では、例として次のような業務が挙げられています。

• 所属する組織または他の組織における品質マネジメントシステムの構築、運用、統括
• QMSの内部監査または二者監査の計画、実施、報告
• 製品・サービスの品質管理、品質改善
• 製品・サービスに関わるプロセスの管理、改善

品質保証部門での勤務経験に加えて、ISO事務局や内部監査員として社内のマネジメントシステムの運用に関わってきた経験も、この分野の実務経験に当たる可能性があります。ご自身の経歴が要件を満たすか判断に迷う場合は、研修コースに申し込む前に、審査員登録機関の資格基準を確認しておくと安心です。

※ここではJRCAの基準をもとに紹介しています。IRCAなど、ほかの審査員登録機関では要件が異なります。また、認証機関によっては、JRCAやIRCAへの登録を自社で審査員として活動するための必須要件としていない場合もあります。応募の際は、各認証機関の募集要項をご確認ください。

参照元：JRCA公式HP 登録要件の確認（https://www.jrca-jsa.or.jp/jrca/new-2/）
参照元：JRCA公式HP QMS新規申請書類作成ガイド【PDF】（https://www.jrca-jsa.or.jp/datas/media/10000/md_6235.pdf）

ISO9001の審査員になるまでのSTEP

登録要件を満たしたうえで、実際にISO9001の審査員として活動するまでには、大きく4つのステップがあります。審査員研修コースに合格して登録すれば終わりではなく、認証機関に所属・契約してから審査経験を積んでいく点を押さえておきましょう。

• STEP1：審査員登録機関が承認した審査員研修コースを受講し、合格修了する
• STEP2：審査員登録機関（JRCAなど）に「審査員補」として登録する
• STEP3：認証機関に社員として入社する、または外部契約審査員として契約する
• STEP4：認証機関でトレーニングを受け、オブザーバ参加を経て、審査員補として審査に加わる

審査員登録機関に登録していても、実際に審査を担当できるかどうかは、所属・契約する認証機関がそれぞれ判断します。認証機関では独自の基準で審査員の力量を評価するのが一般的で、研修や先輩審査員への同行を通して経験を積みながら、審査を任されるレベルを目指していきます。

ISO審査員になるためには、各規格に応じて特定の条件が求められますが、共通して必要なのは関連業界や分野での専門知識と一定の業務経験です。以下では、ISO審査員になるまでの道のりと未経験からでもISO審査員として挑戦できる企業を紹介しているので、参考にご覧ください。

ISO9001の審査員の仕事

品質マネジメントシステム審査員は、ISO9001の認証を新たに取得する、または継続して維持する企業や組織を訪問し、マネジメントシステムが適切に運用されているかを確認する専門家です。審査先の業界・業種はさまざまで、ISO9001の規格要求事項を理解していることはもちろん、審査先の業界に関する知識や経験も必要となります。

審査は、審査リーダーを中心とした審査チームで行うのが一般的です。事業所や工場などの現場に足を運び、マネジメントシステムの運用状況を確認したうえで、要求事項に適合しているかを評価します。

審査員補からのステップアップと資格の更新

ISO9001の審査員資格は、一度登録すれば終わりではありません。上位グレードへの昇格にも、登録の維持にも、それぞれ要件が設けられています。

上位グレードへの昇格には審査実績が必要

JRCAで「審査員」への格上げを申請するには、審査員補として登録されていることを前提に、一定期間内に審査チームのメンバーとして有効な審査実績を積む必要があります。さらに「主任審査員」を目指す場合は、審査チームをまとめる立場としての実績も求められます。必要な審査回数や日数は資格基準で細かく定められているため、最新の基準をJRCAの公式サイトでご確認ください。

資格を維持するには定期的な更新が必要

登録後も、定期的に資格を更新する必要があります。更新の際は、継続的な研鑽の実績や審査実績の提出などが求められます。ISO9001の審査員として長く活躍するためには、登録後も学び続ける姿勢が大切です。

ISO9001の審査員として活躍している方にインタビュー

ここでは、現在ISO9001の審査員として活躍している方に、前職をはじめ、このお仕事を目指したきっかけについてお伺いしました。ぜひ参考にご覧ください。

入社してからISO9001の審査員を目指す方法もあります

ISO審査員の資格を持っていなくても、認証機関に入社してから審査員研修を受け、資格取得を目指すことができます。当メディアのスポンサーであるBSIジャパンでは、各規格に求められている実務経験があれば、入社後にISO審査員の資格取得を目指すことができます。